空中美語空中家教 隱私權政策

為使您瞭解「空中美語空中家教」(www.空中家教.com)網站(以下稱本網站)如何蒐集、應用及保護客戶所提供個人資訊,請詳細閱讀隱私保護政策,幫助您瞭解在使用本網站所提供多項服務時,空中美語空中家教如何處理您的個人資料。如果您對於本網站隱私權聲明之相關事項有任何疑問,煩請與本網站客服人員聯絡(Line ID:@amc 123456)或來信客服信箱service@amcedu.com.tw。

一、個人資料蒐集

1. 會員註冊:

當您註冊成為本網站會員時,本網站會詢問您的個人資訊,包括姓名、性別、電子郵件、生日、手機…等。申請註冊後,您將收到一組手機驗證碼,於網頁完成驗證程序後,即可開始使用本網站提供的會員服務。

2. 購買學習方案:

本網站提供經濟實惠的線上學習課程。當您欲購買學習方案時,您必須加人本網站會員,並於訂購單中填妥您的個人基本資料(包含:姓名、電話、地址等);如您選擇以信用卡方式付费,您必須提供信用卡資料,以便迅速完成購買程序。而上述資料,我們將會加密儲存在一個安全的伺服器中。

當使用者透過 iOS 購買訂閱 本網站方案時,若申請退款,本網站需要提供使用者的相關資訊(如使用時間、日期等)給 Apple,以協助處理退款申請。使用者於訂閱方案時即表示同意本網站依 Apple 退款流程之要求,向 Apple 提供必要的使用資訊。所有資訊僅用於退款審查。

3. 活動及問卷調查:

當您參加本網站活動,或本網站與其商業合作夥伴主辦的抽獎、競賽、促銷活動,或間卷調查時本網站會依照活動的需要,請您提供姓名、電話及電子信箱等個人資料。

4. 社群與客服服務:

除了您主動提供的個人資料之外,您也可能在本網站中的討論區、留言板、等主動提供個人資料, 然而此類型資料,將不在本網站隱私權保護政策的範圍之內。如果您與本網站服務信箱聯繫或反應您的意見時,我們將會保存您的通訊記錄。

5. 廣告刊登:

本網站內可能包含許多連結及其他合作夥伴所提供的服務,或是刊登廣告之廠商,也可能蒐集您的個人資料。當您參加非空中美語空中家教舉辦的活動時,您主動提供的個人資訊,將屬於該等連結網站或合作夥伴網站的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,空中美語空中家教不負任何連帶責任。

6. 其它:

本網站會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用的連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。本網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示歸納使用者瀏覽器在本網站內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知你的個人資料,否則本網站不會、也無法將此項記錄和您對應。

二、蒐集個人資料目的與運用

1. 個人化服務:

為提供會員專屬數位學習服務,空中美語空中家教將蒐集您的個人資料,不但可以提供會員便利的服務外,也可針對會員需求傳送更具相關性的內容。此外,更可藉此資訊,持續提升符合會員使用需求之服務,進而提升服務品質。

2. 活動與問卷調查:

空中美語空中家教為行銷、客戶管理與服務及其他電子商務服務…等目的,依照各項服務之性質,可能蒐集的個人資料(包含:姓名、聯絡電話、電子信箱等),但僅作為通知聯繫用途。除非經您同意,否則其資料僅止於空中美語空中家教內部分析之用,不會將資訊轉做其它用途,更不會公佈其它與您相關之個人資訊。

3. 統計與分析:

為提升服務品質,空中美語空中家教會依照提供服務性質,記錄使用者IP位址、以及在本網站內瀏覽活動,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善空中美語空中家教服務品質,資料為總量上分析,不會與特定個人相連。

三、與第三者共用個人資料

除非得到您的同意或在某些特殊情形(例如法律所要求)或下列情形之一,空中美語空中家教不會揭露、轉售、交換、出租您的個人資料給任何團體或個人。為了提供您其它服務或優惠權益,而需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,空中美語空中家教會在活動時提供說明,您可以自由選擇是否接受這項特定的服務或優惠,基於下列情形,空中美語空中家教會在本政策原則下,與第三者共用您的個人資料。

1. 商業合作夥伴和贊助商:

在本網站上的促銷活動可能是由空中美語空中家教以外的公司單獨主辦,或是空中美語空中家教與其他公司共同合辦,本網站可能將您的個人資料與商業合作夥伴或贊助商共享使用的方式及細節,詳情請參閱各活動和促銷規則。

2. 廣告商:

廣告商或與空中美語空中家教連結的網站也可能會蒐集您的個人識別資料。而連結到空中美語空中家教的網站,其資料處理措施不適用本隱私聲明。與廣告商主辦或合辦的活動中,主辦廣告商將有可能請您提供額外的資料,若您同意提供資料,即視為同意空中美語空中家教將您的個人資料傳輸給廣告商。

3. 其他:

在特殊情形下,當有人可能違反空中美語空中家教會員條款,或者可能損害、妨礙空中美語空中家教權益時,空中美語空中家教使用者或因前述行為可能受害之任何人(不論是無意或是有意的),只要空中美語空中家教需為辨識、連絡或對該人採取必要法律行動時,空中美語空中家教得以揭露該使用者資料。同時,基於善意相信揭露用戶資料為法律需要,或為維護和改進產品、服務而用於管理或其他目的時,空中美語空中家教亦可揭露或讀取用戶資料。

此外,司法單位因公眾安全,要求空中美語空中家教公開特定個人資料時,空中美語空中家教將依司法單位合法正式的程序,以及對空中美語空中家教所有使用者安全考量下做可能必要的配合。

四、個人資料讀取、更新和刪除

當您註冊成為空中美語空中家教會員後,您隨時可以利用您的空中美語空中家教帳號和密碼修改個人資料(如暱稱、電話、電子信箱等)。如果忘記密碼,可來信或來電與客服人員聯繫。

您有權要求空中美語空中家教刪除您的個人資料,空中美語空中家教會依照相關法律規範保留已刪除帳號之記錄,保留期間長短視帳號安全性之正當利益所需而定,帳號刪除後與您相關之個人資料永久無法復原。若您其後選擇建立新的帳號,應使用與刪除之帳號無關的電子郵件。若之前使用手機號碼註冊,該手機號碼亦無法使用於建立其他帳號。您將無法移除當初用來建立帳號之電子郵件或手機號碼。空中美語空中家教也可能需要保留資訊以遵循法院判決或其他相關之法律強制程序。

五、個人資料的安全防範措施

空中美語空中家教將以合於產業標準之合理技術及程序,維護使用者個人資料之安全。 所有空中美語空中家教會員帳戶資料和網路身份檔案資料均有密碼保護,只有使用者本人才能讀取個人資料。使用者可以利用空中美語空中家教會員帳號和密碼,來修改空中美語空中家教會員帳號以外之個人聯絡資料。請妥善保管空中美語空中家教會員帳號、密碼及任何個人資料,勿將個人資料及密碼給任何人。當帳戶使用完畢後,務必記得登出會員帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您個人資料。 另外,為保護您個人資料檔案及學習記錄,經開啟後的網頁,若持續一段時間未使用,系統會自動將其登出。

煩請特別留意,空中美語空中家教不會在未經同意的電話或電子郵件中詢問您的密碼。

六、Cookie功能說明

為提供使用者方便順暢瀏覽本網站,我們使用Cookie技術來存儲與追蹤某些與使用者有閼的資料以便於提供更適合使用者的個人化服務。Cookie是當使用者來到空中美語空中家教時 儲存在使用者的伺服器成個人電腦硬碟中的一個純文字檔,此檔案可幫助空中美語空中家教辨識使用者身份。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能。

七、修訂之權利

空中美語空中家教有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在本網站上之適當位置,不另行個别通知,你可以隨時在空中美語空中家教網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。